سياسة الخصوصية

نشكركم على زيارة موقع SafwanStores.com ("نحن") وعلى ثقتكم بنا فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني ("الموقع") والخدمات أو الميزات التي يقدمها SafwanStores.com ("الخدمات"). بدخولكم إلى موقعنا أو استخدامه، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقعنا أو خدماتنا، بما في ذلك:

  • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الشحن/الفاتورة ورقم الهاتف.

  • تفاصيل الدفع مثل بطاقة الائتمان/الخصم أو طرق الدفع الأخرى (يتم معالجتها عبر بوابات آمنة).

  • المعلومات المقدمة من خلال دعم العملاء، أو النماذج، أو إرسال التعليقات.

1.2 المعلومات غير الشخصية

يجوز لنا جمع بيانات غير قابلة للتعريف تلقائيًا، مثل:

  • إحصائيات استخدام الموقع، وأنماط الزيارات، وسلوك التصفح.

  • معلومات الجهاز بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وطوابع الوقت.

2. كيف نستخدم معلوماتك

2.1 المعلومات الشخصية

يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية لأغراض مثل:

  • معالجة طلباتك وتنفيذها.

  • التواصل معك بخصوص حسابك أو طلباتك أو استفساراتك.

  • إرسال التحديثات أو العروض الترويجية أو النشرات الإخبارية (فقط بموافقتك أو وفقًا لما يسمح به القانون).

  • تعزيز خدماتنا وتحليل سلوك المستخدم للحصول على رؤى تجارية.

2.2 المعلومات غير الشخصية

تساعدنا هذه البيانات على:

  • تحسين وظائف الموقع واستكشاف المشكلات وإصلاحها.

  • إجراء التحليلات وتوليد الأفكار.

  • مراقبة وإنفاذ الامتثال لشروط الخدمة والسياسات الخاصة بنا.

3. كيف نشارك معلوماتك

3.1 مقدمو الخدمات من جهات خارجية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين (مثل معالجي الدفع وشركات الخدمات اللوجستية) لتلبية طلباتك وإدارة أعمالنا. وهم ملزمون بالتعامل مع بياناتك بسرية تامة واستخدامها فقط للخدمات التي نُسندها إليهم.

3.2 المتطلبات القانونية

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا لزم الأمر لـ:

  • الالتزام بالقوانين والأوامر القضائية أو الإجراءات القانونية المعمول بها.

  • حماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا أو حقوق وممتلكات وسلامتك أو حقوق وممتلكات وسلامتك الخاصة بمستخدمينا والجمهور.

3.3 نقل الأعمال

في حال مشاركة SafwanStores.com في عملية دمج أو استحواذ أو بيع، فقد يتم نقل بياناتك كجزء من المعاملة التجارية. سنُخطرك مُسبقًا بأي تغييرات من هذا القبيل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتخصيص المحتوى، وحفظ تفضيلات المستخدم، وتحليل استخدام الموقع. قد تجمع هذه الأدوات معلومات عن نوع المتصفح، وعنوان IP، وسلوك التصفح. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

5. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا تخضع لسيطرة SafwanStores.com. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي معلومات.

6. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو الكشف عنها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، لكننا نعمل باستمرار على حماية بياناتك.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأفراد دون سن السادسة عشرة. لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عمدًا. في حال اكتشافنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون موافقة والديه، فسنحذفها فورًا.

8. حقوقك

لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وفقًا للقوانين السارية. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المُحدّث. استمرار استخدامك للموقع بعد التغييرات يعني موافقتك على الشروط المُعدّلة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: safwanstore.sa@gmail.com
الهاتف: +92 308 6533917

تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصريًا على المعلومات التي يتم جمعها عبر SafwanStores.com ولا تمتد إلى خدمات الطرف الثالث أو مواقع الويب المرتبطة بمنصتنا.